Leviers de Compétitivité

Au sein de chaque stratégie générique, Performance Interne, Croissance, Finance et Gouvernance, il faut savoir : 1- Anticiper et répondre efficacement aux Ruptures, 2- Maîtriser, en même temps, les Fondamentaux du management de l’entreprise, excellence opérationnelle, valorisation des hommes, stratégie financière, croissance organique. "Personne ne gagne par génie mais par respect des basiques et les basiques sont particulièrement basiques dans notre métier : la propreté, l’absence de rupture de stocks, le prix, l’accueil. Les stars sont ceux qui savent faire preuve d’une certaine abnégation pour s’occuper des basiques " (Leroy-Merlin Octobre 2007). Ce sont deux principes de base de toute philosophie de Management.

Le KAIZEN s’appuie sur trois principes : 1 – L’importance des relations humaines et des individus sur leur poste de travail. 2 – L’Amélioration Continue. KAIZEN met l'accent sur la prise de conscience des problèmes et fournit des clefs permettant de les identifier. KAIZEN génère un mode de pensée tourné vers le processus, car l'amélioration des processus doit précéder celle des résultats. 3 – L’élimination des Gaspillages sous toutes leurs formes.

Deux approches complémentaires : CASH et MARGE : Une approche DEFENSIVE: la Recherche de CASH, « Cash Is King », Vendre c’est bien, recouvrer les créances, c’est mieux Une approche OFFENSIVE : la Recherche de MARGE: Amélioration des Performances Internes et développement d'un nouveau chiffre d'affaires. Toute récession se termine un jour, ce jour-là, serez-vous alors plus compétitif ou moins compétitif qu’aujourd’hui ?

Comment améliorer votre productivité de 20 à 30 % de façon simple et efficace tout en valorisant les opérateurs sur leur poste de travail. Les 4 conditions nécessaires pour initier un changement et le réussir: 1- La formation doit procéder par découverte (learning by doing) et non par explication 2- Il faut initier tout le monde et dans des délais très courts 3- l'élève doit devenir prof et faire découvrir aux autres ce qu'il a appris 4- la mise en œuvre doit être immédiate et il doit y avoir un suivi des réalisations . Trois modules de formation : Le Job Methods Training, centré sur la façon de générer et mettre en œuvre des idées d'amélioration et de simplification, Le Job Instructions Training, apprendre à former les équipes et le Job Relations Training, leadership et relations humaines.